ペットシッターYouのホームページにお越しいただきありがとうございます。
お申し込みからお世話当日、鍵の返却までの流れをご案内いたします。
初めてのお客さまも、丁寧にお打ち合わせをいたしますのでご安心ください。
STEP
初回打ち合わせ（必須）
ご利用前にシッターがご自宅へお伺いし、猫ちゃんの様子や普段のごはんの量や種類、おやつ、トイレのお掃除方法、お気に入りのおもちゃ、病歴やかかりつけの病院などを詳しくカルテに記入します。猫ちゃんとの相性や、シッターの人柄などご確認いただけます。
STEP
ご契約・お支払い
お打ち合わせ内容にご納得いただけましたら、契約書を交わし合鍵をお預かりいたします。
利用日まで日数がある場合、その他のお預かり方法（郵送の場合は5日前必着・鍵付きポストでの受渡し）などもお選びいただけます。
お支払いは、ご利用日の5日前までに事前決済（銀行振込・クレジットカード・現金・PayPay）にてお支払いをお願いいたします。
ご利用5日前までにお支払いがない場合、予約はキャンセルとなりますのでご了承ください。
STEP
お世話当日
初回打ち合わせのペットカルテ通りにお世話いたします。
（例：60分プラン2頭の場合）
手順
入室（手洗い・消毒・猫ちゃんの様子確認）
手順
ごはんの準備・お水の交換・食器の洗浄
手順
トイレ掃除（排泄物の状態をチェック・写真撮影）
手順
おもちゃで遊ぶ、ブラッシング（隠れている子はそっと見守り）
手順
室内の最終チェック（エアコン確認・戸締り）・退室
※事前にお約束したお部屋（猫ちゃんのいるスペースやキッチンなど）以外には立ち入りませんのでご安心ください。
STEP
シッティング報告（写真・動画付き）
お世話完了後、猫ちゃんの様子をLINEでご報告いたします。ごはんをどれくらい食べたか、トイレの状況、お留守番中の様子を写真や動画と一緒にお送りしますので、お出かけ先でも安心してご確認いただけます。
STEP
鍵のご返却
お約束した方法（手渡し、ご帰宅後の郵送、レターパック、ポスト返却など）で鍵をご返却いたします。鍵の返却が確認できた時点で、すべてのお世話が完了となります。
